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用情用心服务业主的好经理 —
                                 用情用心服务业主的好经理
                                                           ——彭月芳同志
    亚虎国际娱乐平台欢迎您!乐集团金榜逸家亚虎国际娱乐平台欢迎您!项目组的经理彭月芳同志,2016年6月加入亚虎国际娱乐平台欢迎您!物业公司。一进来她先到金玉良苑做管理员,她虚心好学,尽快掌握了管理知识,以老同志为师学会了怎样对待业主,怎样处理物业事务。在不到一年的时间里,他积极向上,认真学习,积极工作,引起了公司领导的关注。2017年4月把她调至华光百合苑、金榜逸家任项目经理。2017年相继又兼任凤翔西村小区经理。面对要管理三个小区物业的她把压力变动力,把荣誉视为责任。把业主为上帝,把公司当作自己的第二个家。她日夜兼程奋斗在三个小区的亚虎国际娱乐平台欢迎您!的战线上,呈现了她一心为公司用情用心为业主服务的一幕幕。她管辖内业主们的感谢信源源不断,一封接着一封,彭月芳她想为业主所想,急为业主所急,她说:“业主们的诉求、愿望就是我的责任,一定要尽力去做好”。2017年她刚上任几个月在满意度征询时得知金榜逸家30号1301室业主老徐家房屋墙壁渗水已近两年,尚未修好,造成老徐夫妻俩已失望,准备卖掉房子的消息。彭月芳亲自带领亚虎国际娱乐平台欢迎您!工到老徐家仔细询问察看,通过询问察看,彭经理总算找出了漏水原因,然后立即组织力量,购买材料,用几天的时间总算把老徐房子的漏水问题彻底解决了,解决了老徐夫妇俩的心腹大患。老徐对彭经理的举动,万分感激,写了一封感谢信。
    像金榜逸家12号102室业主陆小梅,她入住快两年了,楼道门一直是坏的,一直是敞开的,对于底楼的住户来说是很不安全的,在快两年的期间里陆小梅也多次与物业沟通反映,但总是未果,但是彭月芳上任后,当陆小梅再次到物业报修时碰到了彭经理,她亲切热情地询问陆小梅反映的情况。询问后她当场给业委会打电话,电话打好后立即对陆小梅说明天来修,第二天门真的修好了,了却了困扰陆小梅一年多的事。留给陆小梅的是惊喜和感动。她写了感谢信以表对彭经理的谢意!
强将手下无弱兵,在彭经理带领下的团队,正能量到处可见,出现了一批愿为亚虎国际娱乐平台欢迎您!乐奋斗,用情用心服务业主的好管理员,沈国军同志,深受业主点赞,像保洁员徐阿姨拾金不昧的精神,深受社会点赞,像保安彭建军尽心尽责加强巡逻,为业主多次发现火灾及时排除火灾隐患。2017年度被市物业协会评为2017年度最美物业人的光荣称号。
    彭玉芳同志的先进事迹,体现了物业行业的服务精神,更是集中体现了我们亚虎国际娱乐平台欢迎您!乐物业服务精神,是亚虎国际娱乐平台欢迎您!乐人学习的榜样,集团号召全体员工要向彭月芳同志学习,学习她敬业爱岗,用情用心服务业主的主人翁精神,学习她敢于担当,勇于负责的工作精神;学习她办事讲效率,工作不拖拉的工作作风。以榜样的力量凝聚起为开创亚虎国际娱乐平台欢迎您!乐更加美好未来的强大力量!
                               
                               亚虎国际娱乐平台欢迎您!乐集团
                               2018年9月1日

 

发表时间:〖2018-09-03 16:07  本文作者:亚虎国际娱乐平台欢迎您!物业   浏览次数: